อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งาน 77ne รวมถึงเงื่อนไขบัญชี การฝากและถอนเงิน และการดำเนินการต่าง ๆ บนแพลตฟอร์ม การเข้าใช้งานและคุณสมบัติที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันข้อกำหนดอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามที่แจ้ง
77ne ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความโปร่งใสของนโยบาย

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

77ne เก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบความถูกต้องในการทำรายการเท่านั้น ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และมีการเข้ารหัสทุกขั้นตอน หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL ก่อนส่งและจัดเก็บในระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีและตรวจสอบรายการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การขอแก้ไขข้อมูล

แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับโปรไฟล์ของคุณ

สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละคน

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการโต้แย้งเงื่อนไขใด ๆ คุณสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการ การส่งคำถามผ่านช่องทางที่ถูกต้องช่วยให้เราตอบกลับได้รวดเร็วและถูกต้องกว่า

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ — เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมล ส่งรายละเอียดเรื่องที่ต้องการสอบถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับ
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านไลน์สำหรับปัญหาที่ต้องการแนบสลิปหรือหลักฐานประกอบการพิจารณา

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 77ne

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้งานส่งมาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และแนวทางการจัดการข้อพิพาท หากคำตอบด้านล่างไม่ตรงกับกรณีของคุณ ติดต่อทีมงานโดยตรงได้เลย

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน สิทธิ์ในการใช้แพลตฟอร์ม และนโยบายระงับบัญชีในกรณีที่พบการละเมิด

เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์ถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดและตรวจสอบรายการย้อนหลัง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้

บัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อในโปรไฟล์ของคุณ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนรายการแรก การถอนทุกครั้งจะบันทึกในประวัติบัญชีโดยอัตโนมัติ

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะพิจารณาตามบริบทและแจ้งผลกลับภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต